El Instituto para la calidad de las ONG – ICONG impartirá un nuevo curso de Auditores Internos de sistemas de gestión de la calidad basados en la Norma ONG Calidad, versión IV, bajo la modalidad on-line desde su Aula virtual. Este curso formará a personal técnico que tenga competencias en la gestión de calidad en organizaciones del Tercer Sector de Acción Social.
La fecha de realización será entre los días 10 a 30 de marzo de 2014
Los objetivos de estos cursos son dos, por un lado, profundizar en el conocimiento de la Norma ONGC, versión IV. Por otro lado, capacitar a los alumnos para adquirir los conocimientos necesarios que les permitan realizar auditorías internas de sistemas de gestión de la calidad basadas en la Norma ONG Calidad.
Los contenidos que trabajaran los alumnos/as que se inscriban se identificaran con los diferentes módulos de los que consta dicha formación.
Los Módulos de este curso son cuatro:
Módulo 1. Introducción. Auditorias de calidad
1.1. Evaluación de los sistemas de gestión de la calidad
1.2. La auditoría como herramienta de gestión
1.3. Tipos de auditoría
Módulo 2. La figura del auditor
2.1. Responsabilidades, comportamiento y cualidades
2.2. Conocimientos y habilidades.
2.3. Cualificación y mejora
Módulo 3. Metodología para realizar una auditoría interna
3.1. Gestión de un programa de auditoría
3.2. Actividades de auditoría
Módulo 4. Herramientas básicas de auditoría interna
4.1. Definición de puntos clave y checklist de una auditoría interna
4.2. Redacción de no conformidades
4.3. Comunicación en la auditoría
4.4. Entrevistas
La metodología de esta formación ha sido proyectada desde una visión absolutamente práctica y dinámica. Se presentarán cada uno de los cuatro módulos y se realizará un test de evaluación a la finalización de cada uno de ellos. Los módulos dos, tres y cuatro cuentan además, con ejercicios prácticos para que cada alumno/a ejercite sobre la planificación y gestión de una auditoría interna, aprenda la redacción de no conformidades y la comunicación de los resultados de una auditoría interna de un sistema de gestión basado en la Norma ONG Calidad. Al finalizar todos los módulos se realizará un test global de evaluación para conocer el grado de conocimiento adquirido.
Este curso está cofinanciado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
Los alumnos/as que se inscriban deberán abonar un total de 36,30 € (IVA incluido).
El total de plazas por curso es de 25 alumnos/as. La matrícula se realizará por riguroso orden de recepción de solicitudes.
Los alumnos/as interesados deberán rellenar el formulario de inscripción en el enlace indicado más abajo. El equipo de formación del Instituto se pondrá en contacto, vía correo electrónico, con todos aquellos alumnos/as que puedan matricularse para que éstos realicen el pago mediante transferencia bancaria a un número de cuenta que facilitará dicho equipo.
La matrícula se considerará realizada en firme una vez recibido el pago de las correspondientes tasas.
El equipo de formación enviará a cada alumno/a matriculado su clave de acceso para poder entrar en el aula virtual del Instituto.
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Para inscribirte puedes rellenar el siguiente formulario.