AUTODIAGNÓSTICO DE LA CALIDAD – Analiza y descubre la madurez de tu entidad
Decía W. EDWARDS DEMING «Sin datos, sólo eres otra persona con una opinión.» Y añade PETER F. DRUCKER que «La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero una estructura equivocada es una garantía de fracaso.»
Desde ICONG no podemos mejorar esas ideas, pero sí contribuir a que las entidades más pequeñas y medianas del Tercer Sector puedan tomar decisiones basadas en datos y también apoyar la generación de estructuras y sistemas de gestión donde la calidad sea el eje principal.
Para ello, hemos diseñado una herramienta de autodiagnóstico que os presentamos AQUÍ . Se trata de una herramienta a utilizar por las entidades para estimar de una manera autónoma y no dirigida, el punto en el que se encuentran de desarrollo y madurez su sistema de gestión de la calidad, y así conocer si está preparada para afrontar un proceso de certificación.
Y no sólo eso, también os ofrecemos pistas, orientaciones y avisos sobre qué ámbitos es necesario que os pongáis a trabajar y cuáles parece que ya se están cumpliendo para poder optar a una certificación.
Un abrazo de los de verdad, de los de antes
Son muchas las palabras que se han dicho ya sobre la pandemia del coronavirus y mucho lo que ha cambiado la situación en un mes, donde las noticias del 6 de marzo no anticipaban lo que estaba por venir y menos las de hace dos meses.
En el periódico de hoy, entre las cifras se atisban personas que se han contagiado y se han curado, pero también historias de pérdidas, de largas vidas que terminan en la soledad, de personas que están aisladas en una habitación de hospital, de personas que no tienen hogar donde aislarse, de personas con nombres que no entienden por qué los ritmos y las costumbres se han alterado tanto, de una infancia y una juventud que no puede mirar al futuro porque no entiende el presente…entre las ganas de volver a hacer y ser lo que hacíamos y éramos y el instinto, siempre certero, de que nunca nada será igual que antes, el equipo de los que formamos ICONG os queremos hacer llegar el mayor de los abrazos, de esos de los de antes, y nuestros mejores deseos de recuperación en todos los sentidos.
Como sabéis, estamos abiertos y en activo. Estamos haciendo un esfuerzo descomunal para no perderos la pista y mantenernos en contacto con las entidades que actualmente están participando en los proyectos de ESPACIO ONGC, APOYO PARA LA MEJORA: Formación Básica de Calidad en Madrid y Valencia, Planes I (Madrid y Aragón), Planes II (Andalucía); con los grupos de IN PROGRESS: Transformación Digital en Andalucía, Compliance en Cataluña y Evaluación y Mejora en Madrid; sin olvidar que seguimos con nuestra ESCUELA DE CALIDAD abierta y que podéis seguir apuntándoos a los cursos que están previstos en el calendario.
Y para las entidades certificadas, y para las candidatas e interesadas en el proceso de certificación, hemos hecho un comunicado con las medidas que se han tomado para la realización de auditorías (puedes descargártelo aquí).
Gracias a nuestros voluntarios y voluntarias, a los miembros de nuestra Asamblea, gracias a nuestros proveedores, gracias a nuestros amigos y aliados, podemos seguir adelante. Un abrazo de los de verdad, de los de antes.
Equipo técnico de ICONG
¿CUÁNTAS COSAS TIENES “EN PROGRESO”? ICONG te ayuda a gestionarlas
La gestión de una ONG es un área de trabajo que demanda cada vez más tiempo y esfuerzo a las personas que trabajan en el Tercer Sector. Vemos que poco a poco se va incrementando el número de requisitos de clientes, legales, financieros, internos…y esto obliga a dar una respuesta eficaz y eficiente, sin perder nuestros valores ni dejar de prestar servicios a las personas a las que atendemos.
Para atender todas esas necesidades y asegurar una respuesta efectiva y de calidad, es necesario gestionar mejor, trabajar de manera más eficiente y sabiendo que hacemos lo que tenemos que hacer. Por eso, ICONG lanza “IN PROGRESS”, un programa gratuito que incluye tres áreas de capacitación para entidades pequeñas y medianas del entorno sociosanitario (adicciones, educación para la salud, salud mental…).
Existen 3 posibles opciones de capacitación que la entidad puede elegir:
- Módulo Compliance: dirigido a entidades de toda España que quieren entender qué es el Compliance, cómo les afecta y a diseñar un programa de cumplimiento normativo en el marco de su sistema de gestión.
Descarga el dossier informativo aquí.
- Módulo Transformación digital: dirigido a las entidades de toda España que quieren iniciar un proceso de transformación digital de su sistema de gestión, diseñando una estrategia digital adaptada a su tamaño y recursos.
Descarga el dossier informativo aquí.
Módulo Evaluación y Mejora: para aquellas entidades de toda España que tienen formación y experiencia en gestión de calidad y ya disponen de un plan de calidad diseñado o sistema de gestión de la calidad implementado y que quieren reforzar la evaluación y la mejora de éste.
Descarga el dossier informativo aquí.
In Progress está destinado a ti si….
- eres una entidad que trabaja en el ámbito sociosanitario;
- quieres aprender a cómo incluir nuevos retos en tu sistema de gestión;
- cuentas con un equipo de entre 1-3 personas de la entidad que participen en el proyecto;
- tenéis ganas de aprender e incorporar lo aprendido al día a día.
¡¡Plazas limitadas!! Inscríbete ya, aquí
IN PROGRESS, una propuesta de acompañamiento para las nuevas necesidades de gestión
ICONG ha lanzado IN PROGRESS, un programa de acompañamiento gratuito para pequeñas y medianas entidades del ámbito sociosanitario que quieran trabajar nuevas áreas de gestión (pincha para más información):
Los proyectos van a desarrollarse en Madrid (Evaluación y Mejora), Barcelona (Compliance) y Córdoba (Transformación Digital), y están dirigidos en esta ocasión, exclusivamente, para entidades del ámbito sociosanitario.
Ante la gran demanda que hemos tenido en los últimos días, algunos territorios ya están completos, pero aún quedan plazas en alguno de los grupos. Si quieres saber cómo inscribirte, puedes hacerlo pinchando en los links de más arriba, según los temas elegidos.
Porque no queremos que ninguna entidad se quede fuera, hemos abierto lista de espera. Puedes inscribirte aquí.
Este programa ha sido financiado por el Plan Nacional Sobre Drogas.
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